扫码点餐小程序制作后，方便客户自助下单免排队。点餐快,意味着节省就餐时间，也意味着可以提高餐厅的翻台率。使用小程序后，他们感受到的最明显的变化就是堂食点餐效率上去了。传统餐厅想要打折，不可能修改纸质菜单，打折信息也只能由服务员口述，具体每个菜肴减少了多少钱，还需要自己计算。

使用餐饮小程序，打折信息会实时显示在小程度菜单上，订单结算时，系统计算出打折后的价格，方便省事。

小程序还可以设置商家门店位置、预约方式、消费者还可以通过关键词搜索、附近的小程序查找门店地址用餐，这也增加了不少流量并且可实现远距离点餐，提前查看菜单，让客户先点餐再就餐，缩短等候上菜时间，同时，商家也可加大接待率，提升营业额。

基于扫码点餐该方案，不仅大大节省了顾客等服务员过来点餐的时间；同时，服务区的专职点餐员也大大减少，一间60个餐位的餐厅在高峰期可以减少3个点餐员。除效率外，小程序点单还带来了很重要的一点，即“数字资产”——小程序每位用户点单的路径，甚至是哪里有停顿点，怎样回跳，都变得可视化。而这些数字资产可以帮助遇见小面更好洞察品牌的经营成果，产生更大的价值。

人流多的时候前台总是忙不过来，让顾客扫码点单，不用站着排队方便多了，顾客选完饮料直接下单，等待被叫号取餐。

顾客下完单，店员手机订单管理就会收到提示，店员查看录入收银机，收银机出票，饮料做好叫号顾客来取。

顾客扫描桌上二维码直接下单，后厨3名员工会收到订单，看各自手机制作，做好放置出餐区。服务员看手机（已完成的订单）配送到桌。大家都觉得小程序用起来很简单易懂很方便，不需要专门的服务员前去点单，大大节省了人力。

老板在桌子上都贴了桌码，顾客扫码下单，下单后店员手机收到订单通知。店员一人制作，做好放到出品处，负责送餐的店员直接把餐送到顾客位置。

老板反馈顾客上手简单，扫码就会用，店员看手机制作饮品也方便。

1、操作简单易懂、方便快捷

小程序扫码点餐系统的操作十分简单，就以餐道点餐小程序为例，顾客在进入餐厅就座之后扫描餐桌上的二维码，小程序点餐系统就会自动识别餐桌号，顾客可以在小程序点餐系统内查看电子菜单，在线选择心仪餐品并完成支付，收银和后厨就会自动接单进行配餐出餐。

2、菜单实时更新

小程序点餐系统内的电子菜单还会根据商家店内的情况进行实时更新，新品会出现在醒目的地方吸引顾客，又比如某样菜品数量有限，售罄的情况也会实时在点菜系统内显示，顾客点单时一目了然，减少了很多不必要的麻烦。

3、大数据分析显示经营状况

经营者可以对经营状况实时掌握，点餐和收银问题的解决使得餐厅运作效率大大提升。微信点餐软件还可以帮助商家更好地进行会员管理，同步更新餐厅相关活动以及资讯，进一步提高时效性，有效传达到消费者移动端，优化服务质量，提升用户体验。

扫码点餐缺点：

它一定程度上会受到环境的影响，例如顾客在点餐的时候，因为手机信号不好或者硬件问题，没有办法登陆微信进入小程序进行订餐，不过这毕竟是小概率情况，其实它总体上都是利大于弊的。如果点餐系统本身运行十分稳定，就可以保障餐厅点餐工作的正常运营。